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Cómo se hace | Formularios en la web. ¿Cómo construirlos y usarlos con éxito?

Los formularios online ofrecen una variedad de ventajas en la web, desde la recopilación de datos hasta el marketing y la monetización.

Diseño para ilustrar web formularios online construir y usar formularios

Actualizado:

En Árbol Invertido usamos el recurso de los formularios que nos permiten mayor alcance y profundidad en el trabajo, además de una mayor interacción con nuestra audiencia. Los formularios en la web ofrecen una variedad de ventajas para un proyecto periodístico, desde la recopilación de datos hasta el marketing y la monetización. Aquí te detallo cómo pueden ser útiles en estos contextos:

Utilidad de los Formularios Online

  1. Recopilación de Datos y Encuestas
    • Fácil Acceso y Distribución: Los formularios online permiten distribuir encuestas y cuestionarios de manera eficiente a través de enlaces compartidos en redes sociales, correos electrónicos o sitios web, facilitando la participación de una audiencia amplia.
    • Automatización en la Recolección de Datos: Los datos recogidos se almacenan automáticamente en una base de datos, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para la recopilación manual y la posterior organización.
    • Análisis en Tiempo Real: Muchas herramientas de formularios online ofrecen funciones de análisis en tiempo real, permitiendo a los periodistas visualizar resultados, generar gráficos y obtener insights instantáneamente.
    • Adaptabilidad y Personalización: Se pueden personalizar los formularios para adaptarse a las necesidades específicas del proyecto, como agregar preguntas abiertas, de opción múltiple o escalas de valoración.
  2. Marketing
    • Segmentación de Audiencia: Los formularios online permiten recopilar información sobre los intereses y características de la audiencia, lo que facilita la segmentación y el desarrollo de campañas de marketing más efectivas.
    • Generación de Leads: Al incluir campos para la suscripción a boletines o el registro para recibir actualizaciones, los formularios online ayudan a construir una base de datos de contactos interesados en el contenido del proyecto.
    • Recopilación de Feedback: Obtener opiniones y sugerencias de los lectores a través de encuestas ayuda a mejorar el contenido y las estrategias de marketing, ajustándolas a las preferencias y necesidades de la audiencia.
  3. Monetización
    • Suscripciones y Membresías: Los formularios online pueden integrarse con plataformas de pago para gestionar suscripciones y membresías, facilitando la monetización del contenido mediante pagos recurrentes.
    • Donaciones y Crowdfunding: Permiten configurar formularios para donaciones o campañas de crowdfunding, facilitando a los seguidores el apoyo financiero al proyecto.
    • Publicidad y Patrocinio: Recopilar datos sobre la audiencia puede ser valioso para atraer patrocinadores y anunciantes al proporcionarles información detallada sobre el perfil de los lectores y sus intereses.

Ventajas de Usar Formularios Online

  1. Eficiencia y Ahorro de Tiempo: Los formularios online automatizan la recopilación y organización de datos, ahorrando tiempo y reduciendo errores en comparación con los métodos manuales.
  2. Accesibilidad y Flexibilidad: Los encuestados pueden completar los formularios desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, facilitando la participación en cualquier momento y lugar.
  3. Costos Reducidos: A diferencia de los métodos tradicionales como encuestas en papel o telefónicas, los formularios online suelen ser más económicos de implementar, sin necesidad de impresión ni costos de envío.
  4. Análisis Avanzado: Las herramientas de formularios online a menudo incluyen funciones avanzadas para analizar y visualizar datos, facilitando la interpretación de resultados y la toma de decisiones basada en evidencia.
  5. Integración con Otras Herramientas: Los formularios online se pueden integrar con otras herramientas y plataformas, como CRM (Customer Relationship Management), sistemas de gestión de contenido y plataformas de marketing, para una gestión más eficiente del proyecto.

En resumen, los formularios online son una herramienta valiosa para los proyectos periodísticos, proporcionando una manera eficiente de recopilar datos, gestionar marketing y monetizar el contenido, mientras optimizan recursos y mejoran la interacción con la audiencia.


Construcción y uso de los formularios

Cómo crear un nuevo formulario

Cómo convertir un formulario en Plantilla

Ruta: En Biblioteca-Formularios, donde está el listado de todos los formularios que ya hemos creado: Abrimos el formulario cliqueando encima de su nombre > Tocamos opción "Construir" > Vamos arriba a la pestaña "Configuración" > Tocamos la pestaña "General" (es donde mismo se abre por defecto la configuración) > Vamos a la parte del menú llamada "Categorías" > Activamos la casilla: "Allow this webform to be used as a template" > Tocamos debajo en "Guardar".

RESULTADOS: 

  1. El nformulario desaparece del listado de formularios activos, y aparece solamente como una plantilla en el listado de plantillas. Nuestro formulario se ha transformado en una nueva plantilla, con el mismo nombre del formulario original.
  2. Ya podemos encontrar la nueva plantilla. Ruta: En nuestra Biblioteca-Formularios tocamos arriba en la pestaña "Plantillas".
  3. Usar la nueva plantilla para crear un nuevo formulario. Ruta: En nuestra Biblioteca-Formularios tocamos arriba en la pestaña "Plantillas" > En la plantilla que deseamos usar, tocamos en el extremo derecho el botón "Select" > Y se abre una ventana flotante, donde podemos ponerle un nombre al formulario nuevo y tocar "Guardar". Ya está creado el nuevo formulario, aparece ahora en nuestra biblioteca de formularios, y podemos editarlo.

Cómo insertar el formulario en un artículo de nuestra web

En Árbol Invertido, para poder insertar un formulario dentro de un artículo, debemos primero crear un Contenido Dinámico y agregarle el formulario que había hecho previamente.

  • Colocamos el cursor en la parte del artículo donde queremos insertar nuestro Contenido Dinámico que es un formulario.
  • En las Barra de Herramientas, tocamos el botón "Formularios" > Escribimos el nombre del formulario y damos "Aceptar". Y ya se insertará este formulario dentro del artículo.
  • OJO: En los Contenidos Dinámicos tenemos no solo formularios, sino también otros contenidos como Galerías y Encuestas. Por eso, si tocamos el botón de insertar "Formulario", pero erróneamente lo que escribimos es el nombre de una Galería o una Encuesta, entonces no se insertará nada: debemos conocer, escribir y seleccionar exactamente el nombre de un formulario, para que quede insertado (o sea, el nombre de un Contenido Dinámico que tenga efectivamente un formulario y no una encuesta ni una galería). 

Cómo crear un Contenido Dinámico con formulario

  • OPCIÓN 1 DE RUTA: "Panel de control" > Crear Contenido > Crear-Contenido dinámico.
  • OPCIÓN 2 DE RUTA: En la Biblioteca de Contenidos (donde mismo están todos los artículos creados) > Tocar arriba el botón "Añadir contenido" > Tocar o escoger la pestaña "Contenido dinámico". 

Los Contenidos Dinámicos creados con un formulario incrustado, aparecerán visibles igual que los artículos normales en las secciones de la revista, y, además, también se podrán insertar dentro de un artículo.

RELLENAR LAS PARTES:

  1. Title: es el título del formulario que aparecerá visible en la web para el público. Crear un título de calidad, con las mismas premias que se titulan los artículos: claro, atractivo, con las palabras claves necesarias. Seguramente es apropiado poner la palabras "formulario" como parte del título. Por ejemplo: "Formulario: Oferta de empleo para trabajar en Árbol Invertido". Nunca los títulos llevan punto final.
  2. Sumario: Se elabora un formulario con la misma lógica que se hace para los artículos: que informe de qué trata esta publicación, atractivo, claro, conciso, con las palabras claves necesarias. Siempre el sumario lleva punto final.
  3. Body: Dejarlo vacío / En el caso de los contenidos dinámicos de formularios, se deja este campo vacío: si fuera una galería o una encuesta entonces sí deberíamos escribir aquí.
  4. Ilustración principal: Insertaremos aquí la imagen que va a ser imagen destacada de esta publicación (aparecerá arriba). OJO: no usar la misma imagen que ya hayamos puesto dentro del formulario, para que no se repitan. 
  5. Secciones de AI: Marcamos aquí las secciones donde queremos que aparezca publicado, pueden ser varias secciones a la vez. Siempre obligatorio marcar las secciones: Multimedia y Útiles, ambas. Además, casi siempre es pertinente marcar la sección: Sociedad. 
  6. Incrustar formulario: De un listado desplegable, escogeremos el nombre del formulario que queremos incrustar dentro de este Contenido Dinámico.
  7. Published: Tiene que estar activada estaca casilla al final, para que este Contenido Dinámico aparezca finalmente visible en nuestra. de lo contrario, si no activamos esta casilla, sucederá que lo habremos creado pero no lo tendremos visible. Esto se hace porque los formularios pueden terner una vida corta y en un momento determinado podemos desactivarlo, así como que podemos crearlo y mantenerlo listo para hacerlo visible en otro momento.
  8. Guardar: Y ya hemos creado un nuevo Contenido Dinámico con un formulario incrustado. Ahora podemos ir a editar cualquier artículo e insertar en su interior este Contenido Dinámico.

Cómo insertar el formulario en otros sitios webs

Podemos insertar nuestro formulario en otros sitios web, a modo de iframe.

  1. COPIAR EL CÓDIGO IFRAME: Ruta en Árbol Invertido: En nuestra Biblioteca-Formularios vamos al formulario escogido, tocamos en la flecha del extremo derecho para que se despliegue un menú de opciones > Tocamos o escogemos la opción "Compartir" y se abre una nueva página > estamos en "Embed", y aquí ahora tocamos el botón grande llamado "Resizing iframe" > Y copiamos el código iframe que aparece.
  2. INSERTAR EL CÓDIGO EN WORD PRES (en revista Alas Tensas o en Ediciones Deslinde, por ejemplo): Creamos un bloque de contenido llamao "HTML personalizado" > Pegamos el código que teníamos copiado. Y ya: dando "Guardar", aparecerá nuestro formulario visible en cualquier otro sitio web.
  3. RESULTADOS: El formulario aparecerá visible en cualquier otra página o sitio web, como si fuera originalmente creado allí, donde los usuarios podrán rellenarlo o responderlo sin necesidad de salir de aquella página o sitio web.

Cómo construir o editar un formulario

El formulario debe ser siempre sencillo. No debe costar esfuerzo rellenarlo, por tanto no debe tener demasiado texto. No debe incluirse ninguna información que desoriente al usuario o que lo desvíe del único objetivo de rellenar el presente formulario: no es momento para promociones ni para otras informaciones que se aparten de este propósito. Debe ser breve, escueto, claro, y debe estar dividido en partes temáticas que ayuden al usuario a entenderlo y a avanzar con precisión en los niveles de temas y respuestas.

  • Abrimos el formulario y tocamos "Construir".
  • Añadir página: Tocamos en "Añadir página" para crear páginas dentro de un formulario (las páginas son las que cambia un usuario tocando en "Siguiente"). En cada página se añadirán diferentes elementos.
  • Si eliminamos una página de nuestro formulario, automáticamente se eliminan todos los elementos que estaban incluidos en esa página. 
  • Los elementos se pueden arrastrar, igual que las páginas, cambiando su orden. Y los elementos se pueden arrastrar para cambiarlos desde una página hacia otra.
  • Añadir elemento: Al tocar en este botón, vemos el listado completo de opciones de diferentes elemento que podemos escoger. pero, además, tenemos un campo de búsquedas para buscar por nombres de los diferentes elementos. En cada elemento aparece visible un ejemplo de cómo se ve una vez insertado, cómo se usa.
  • Save elements: Cada vez que hagamos cambios en el orden de los elementos de un formulario, cada vez que cambiemos de lugar un elemento, poniéndolo más arriba o más abajo, debemos tocar este botón "Save elements" debajo, para que se guarde ese orden.

Cómo optimizar los formularios

  • Agregar Captchas a cada formulario: 
    - Si aún no le hemos agregado Captchas al formulario, entonces cuando entremos como Administrador, veremos el mensaje: Add CAPTCHA element to this webform for untrusted users. 
    - RUTA: Cliqueamos en este mensaje > Y en "Tipo de preguntas" escogemos la opción "Math (del módulo captcha)" > Guardar. [Es un tipo de captcha matemática, con una pregunta para hallar el resultado de multiplicación entre dos números. Es la captcha que preferimos usar.
  • Mensaje de confirmación: 
    - Lo programamos para que, cuando un usuario envíe sus respuestas, aparezca una ventana flotante con un mensaje de aviso personalizado (único para cada formulario diferente), avisando que el formulario ha sido enviado con éxito. La siguiente opción escogida, nos garantiza que al enviar su formulario, el usuario no será desplazado hacia otra página web y que verá un mensaje de confirmación en la misma página donde esté, así nos permite incrustar un mismo formulario en páginas y sitios webs diferentes.
    - RUTA - PARTE 1: Abrir el formulario > Configuración > Confirmación > En el listado para selección de casillas llamado "Confirmation Type" escogeremos o activaremos la cuarta opción: Modal (reloads the current page/form and displays the confirmation message in a modal dialog) [Modal (recarga la página/formulario actual y muestra el mensaje de confirmación en un cuadro de diálogo modal)]
    - RUTA - PARTE 2: En la parte de "Confirmation settings" > En el campo "Confirmation page/modal title" escribiremos el encabezado del mensaje: mejor todo en mayúsculas, breve, como: ENVIADO CON ÉXITO > Y en el campo "Mensaje de confirmación" escribiremos el mensaje: muy breve, mejor en líneas o párrafos diferentes. Es personalizado para cada tipo de formulario diferente, así que es preferible aludir a la acción específica, como suscribirse a un boletín, firmar una carta, solicitar publicar un libro, etc. 
    - EJEMPLO DE MENSAJE:

    Recibimos tu solicitud para publicar en Ediciones Deslinde. 
    Enseguida nos comunicaremos contigo.
    ¡Muchas gracias!

 

Cómo consultar los RESULTADOS (envíos) en cada formulario

  1. En nuestra Biblioteca-Formularios vamos al formulario escogido, y lo abrimos (cliqueando en el nombre del formulario).
  2. Tocamos en la pestaña de "Resultados", y se abre el listado de envíos o respuestas. Aparecen enumerados en orden cronológico, según la fecha de cada envío. Podemos abrir cada envío cliqueando encima de su nombre.
  3. Podemos buscar por palabras dentro del listado de envíos o resultados: así podemos buscar el nombre de una persona, o alguna palabra clave como "pago", "canva", etc., según nuestros intereses.

Ejemplos

Ejemplos de nuestros formularios

Ejemplos de formularios insertados en otros sitios webs

Revista Alas Tensas

Ediciones Deslinde


Ejemplo de formulario insertado (visible) en nuestra web

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Francis Sánchez

Francis Sánchez

(Ceballos, un poblado de la provincia Ciego de Ávila, Cuba, 1970). Escritor, Editor y Poeta visual. Máster en Cultura Latinoamericana. Perteneció a la Unión de Escritores y Artistas de Cuba desde 1996 hasta su renuncia el 24 de enero de 2011. Fundador de la Unión Católica de Prensa de Cuba en 1996. Fundador y director de la revista independiente Árbol Invertido y también de la editorial Ediciones Deslinde. Se exilió en Madrid en 2018. Autor, entre otros, de los libros Revelaciones atado al mástil (1996), El ángel discierne ante la futura estatua de David (2000), Música de trasfondo (2001), Luces de la ausencia mía (Premio “Miguel de Cervantes de Armilla”, España, 2001), Dulce María Loynaz: La agonía de un mito (Premio de Ensayo “Juan Marinello”, 2001), Reserva federal (cuentos, 2002), Cadena perfecta (cuentos, premio “Cirilo Villaverde”, 2004), Extraño niño que dormía sobre un lobo (poesía, 2006), Caja negra (poesía, 2006), Epitafios de nadie (poesía, 2008), Dualidad de la penumbra (ensayo, 2009) y Liturgia de lo real (ensayo, premio “Fernandina de Jagua”, 2011). | Escribe la columna "Aquendes" para Árbol Invertido

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