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Innovación y Ciencia | Cómo la IA ayuda a los casinos a prevenir el fraude

El uso de la IA revoluciona también la seguridad en los casinos.

Jugador en un casino con luces de neón.

El uso generalizado de la inteligencia artificial ha afectado a diversas áreas de la vida humana, y los juegos de azar en línea no son una excepción. Muchos establecimientos utilizan IA no solo para atraer nuevos clientes y recopilar información sobre sus preferencias de juego, sino también para mejorar la seguridad de los participantes y de la plataforma en su conjunto. El casino en linea Mexico no es una excepción, pues se mantiene al día con todas las tendencias mundiales tanto en lo referente a contenidos de entretenimiento como en términos de seguridad. Así es cómo también la IA ayuda a los casinos a prevenir el fraude.

Principales áreas de aplicación de la inteligencia artificial en los casinos

Cuando se trata del uso específico de IA para prevenir fraudes y otras actividades ilegales en los casinos en línea, se pueden destacar los siguientes aspectos claves:

  • Detección de múltiples cuentas. Algunos jugadores intentan crear varias cuentas para obtener una ventaja injusta sobre otros participantes al utilizar y tener acceso a los bonos varias veces. Para evitar estas actividades, la IA analiza direcciones IP, detalles de pago y patrones de comportamiento como la secuencia de acciones y estilo de juego, etc. Si se detectan sospechas, el sistema puede bloquear automáticamente la cuenta y evitar así fraudes.
  • Identificar bots en juegos en línea. La mayoría de las veces, los jugadores los utilizan en juegos de cartas (como el póquer) y la ruleta. La atención se centra en las acciones repetitivas y la velocidad de reacción. Además, si una persona comete un error, se detiene y hace una pausa, pero esto no sucede con un bot.
  • Contrarrestar los juegos de azar. Hablamos de juegos en los que se produce interacción entre varios jugadores. Estos acuerdos en la mayoría de los casos implican manipulación de resultados y obtención de beneficios indebidos. La IA busca patrones repetitivos, dispositivos compartidos, direcciones IP, frecuencia de “colaboración”, etc.
  • Acciones para prevenir el lavado de dinero. Los casinos en línea a menudo se convierten en plataformas en las que los delincuentes intentan legalizar sus ingresos ilegales. El análisis se centra en transacciones financieras no estándar, como, por ejemplo, depositar una gran suma en una cuenta sin realizar apuestas posteriormente. La principal señal de estructuración de pagos es un número excesivo de transacciones pequeñas.
  • Problemas relacionados con la seguridad. Para contrarrestar las acciones de delincuentes destinadas a apoderarse de datos personales o finanzas de los jugadores, se pueden utilizar tecnologías de verificación adicionales. Si el sistema detecta que un jugador ha comenzado a realizar apuestas inusuales, o a acceder a la red desde lugares diferentes, es posible que se le envíe una solicitud para someterse a una verificación adicional.

La característica principal de la inteligencia artificial es que es capaz de monitorizar grandes cantidades de información en tiempo real y proporcionar informes detallados.

Perspectivas de desarrollo de la IA visto desde de la seguridad

En el futuro previsible, se espera que se utilicen enfoques nuevos, únicos e innovadores para combatir eficazmente el fraude y otros delitos, entre ellos se pueden mencionar:

  • Identificación biométrica completa de los jugadores. Su uso implica abandonar los códigos SMS y pasar al reconocimiento facial (de voz) para confirmar las transacciones.
  • Análisis del comportamiento del jugador en tiempo real. La idea es que el sistema prediga acciones sospechosas antes de que ocurran basándose en transacciones financieras no estándar, grandes apuestas y otros criterios.
  • Multiplataforma. Hay motivos para creer que, dentro de unos años, los casinos en línea podrán intercambiar información sobre jugadores sospechosos a través de un único sistema. Al mismo tiempo, los pagos cuestionables se bloquearán automáticamente, lo que evitará que los delincuentes utilicen las plataformas de juego para lavar dinero.
  • Prevención de la adicción al juego. Los nuevos algoritmos permiten analizar no sólo el tamaño y la frecuencia de las apuestas, sino también el estado emocional de los jugadores. Si se encuentran pruebas de que un jugador está perdiendo el control de la situación, su cuenta puede ser bloqueada por un período de tiempo determinado. Además, el casino online podrá ofrecer al cliente tomar un descanso, poner límites o recurrir a la ayuda de psicólogos.

Se está realizando un trabajo serio para crear algoritmos de juego completamente transparentes. Estamos seguros de que, en un futuro próximo, todos los establecimientos estarán obligados a publicar informes automatizados de inteligencia artificial sobre la imparcialidad del juego. Además, puede aparecer una auditoría especial basada en inteligencia artificial, que podrá identificar diversas manipulaciones por parte del casino.

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Javier García

Javier García

Licenciado en Periodismo. Especializado en marketing, negocios por suscripción y tecnologías, con más de 10 años de experiencia en el campo de la comunicación. Ha liderado proyectos de investigación en estrategias de marketing digital, análisis de datos, tendencias tecnológicas y desarrollo del mercado. Colabora con diferentes medios de habla hispana en Madrid, en Estados Unidos, México y Uruguay.

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